Entrevista
Rafael Calderón, director del Canal de Corredores y Asociaciones de Reale Seguros
"Los corredores deben ser protagonistas de su propio futuro"
Rafael Calderón, director del Canal de Corredores y Asociaciones de Reale Seguros, defiende con convicción el papel del mediador profesional como pilar estratégico de la compañía. En un sector que avanza entre la digitalización, la concentración y los nuevos modelos de distribución, Reale apuesta por mantener la cercanía y la confianza que siempre han definido su relación con la Mediación. En esta entrevista, Calderón habla sin rodeos de los retos, la sostenibilidad, el relevo generacional y el futuro del sector cuya evolución conoce bien porque se encamina hacia el medio siglo unido al que ahora es Reale. A los corredores les anima a ser protagonistas de su destino y no simples espectadores y de las asociaciones como APROMES destaca su importante papel acompañando a los corredores y facilitando su adaptación tecnológica.
La mediación profesional siempre ha sido un canal estratégico para Reale. ¿Qué papel ocupa actualmente y cómo se está reforzando esta relación?
A lo largo de la historia de Reale el canal estratégico ha sido siempre el mediado por profesionales. Eso no ha cambiado, pese a los movimientos que se están produciendo y que, sin duda, generarán oportunidades que no pueden ni deben ser a costa del perfil tradicional del mediador
En un entorno cada vez más digitalizado, ¿cómo equilibra Reale la innovación tecnológica con el modelo de cercanía que os caracteriza?
Estando presente allí donde el mediador lo necesita, con plataformas tecnológicas, trabajando en el entorno CIMA o aprovechando la IA y larobotización de procesos que hagan mas fácil la vida al mediador.
"Este sector es mucho más atractivo de lo que se nos ve y tenemos que ser capaces de venderlo"
¿Cuáles considera que son los principales retos que enfrenta hoy el sector asegurador en España?
La concentración y mantener las primas suficientes.
¿Qué importancia tiene la sostenibilidad en la estrategia de Reale Seguros y qué acciones concretas están llevando a cabo en este ámbito?
No es de ahora que Reale apuesta por la sostenibilidad. Incluso antes de ser algo a cumplir por Ley, estar concienciado y participar activamente en proyectos de sostenibilidad es una obligación.
El relevo generacional es un tema recurrente en el sector. ¿Qué iniciativas están impulsando desde Reale para atraer y retener talento joven?
Es cierto que, al igual que en otras actividades, existe en algunos casos carencia de relevo. Desde Reale estamos muy atentos a proponer opciones más allá de ser integrados en algún grupo o fondo de inversión. Este sector es mucho más atractivo de lo que se nos ve y tenemos que ser capaces de "venderlo".
"Sin desmerecer todo lo que nos viene, no debe ni puede ser en detrimento del perfil tradicional de mediador cuya importancia sigue siendo muy relevante"
¿Cómo ve el futuro de la mediación tradicional ante los nuevos modelos de distribución y el avance de la digitalización?
Son muchos los intentos de los que hemos sido testigos de eliminar un perfil de corredor que para nosotros es estratégico. Sin desmerecer todo lo que nos viene, no debe ni puede ser en detrimento del perfil tradicional cuya importancia sigue siendo muy relevante.
En cuanto a productos, ¿hacia dónde está evolucionando la oferta de Reale para adaptarse a las nuevas demandas del cliente?
Reale es una compañía generalista y, por lo tanto, tiene un importante porfolio de productos adaptados a las necesidades de sus clientes que son distribuidos por la Mediación.
¿Qué papel cree que deben jugar las asociaciones profesionales, como APROMES, en la transformación del sector?
Muy importante, acompañando y comprometiéndose con la implantación tecnológica.
Para terminar, ¿qué mensaje le gustaría trasladar a los corredores de seguros que trabajan con Reale y al conjunto de la Mediación?
Que sean protagonistas de su propio futuro y no espectadores del mismo.
