Rincón del asociado
Howden Iberia crea un Consejo Asesor presidido por Hilario Albarracín
Howden Iberia anunciaba recientemente la creación de su Consejo Asesor, que tiene como objetivo fortalecer e impulsar la estrategia de la empresa. Tendrá como presidente a Hilario Albarracín, quien se centrará en proporcionar asesoramiento estratégico sobre la organización de la empresa, incluyendo la optimización de procesos y la implementación de prácticas eficientes. Albarracín cuenta con más de 30 años de experiencia en KPMG España, donde fue presidente y CEO desde 2016 hasta 2021. Durante su carrera, lideró diversas áreas, incluyendo Consultoría y Auditoría y formó parte del Comité de Dirección. Actualmente, es miembro de los Consejos de Administración de Banca March, CELSA Group y LLYC, y preside el Consejo Asesor de Howden Iberia y CESUR.
Asimismo, el Consejo Asesor incorporará a Alfredo Arán, quien cuenta con 46 años de experiencia en el mercado asegurador, en compañías como La Unión y el Fénix, Musini, o Mapfre. Ha sido presidente de la Comisión CIMA, del Consejo Asesor de Agers y vicepresidente del Consejo Asesor de Mapfre Global Risks. Desde enero de 2023, es Senior Advisor de Howden Group para Iberia y LATAM, miembro de los Comités de Dirección de Howden en varios países y vocal de la Junta Directiva de Adecose.
También se integrará en este órgano Luis de Carlos Bertrán. En su rol, Luis de Carlos, proporcionará asesoramiento estratégico a la organización de la empresa, incluyendo la optimización de procesos y la implementación de prácticas eficientes, fortaleciendo en talento, experiencia y conocimiento dicho Consejo.
Luis de Carlos Bertrán es un destacado abogado con más de 40 años de experiencia asesorando a empresas nacionales y extranjeras en diversos ámbitos del derecho. Ha sido socio presidente de Uría Menéndez, donde ha trabajado por más de dos décadas, siendo nombrado socio director en 2005. Además, también se dedicó a la docencia entre los años 1988 y 2013 en la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE), impartiendo la cátedra de Derecho del Sistema Financiero.
"Es un privilegio formar parte del Consejo Asesor. Agradezco a Howden por la confianza que han depositado en mí y me siento muy satisfecho de poder contribuir a la evolución de la compañía. Sin duda se trata de una oportunidad que me impulsa a seguir dedicándome con esmero y compromiso a acompañar a empresas como Howden a alcanzar sus metas", señala Luis de Carlos, nuevo miembro del Consejo Asesor de Howden Iberia.
Una carrera brillante que ha sido reconocida con grandes hitos como la concesión de la Cruz de Honor de San Raimundo de Peñafort concedida por el Ministerio de Justicia (2017); Premio Forbes al mejor socio director (2018); Premio Expansión al mejor abogado del año en derecho de los negocios (2018); Premio Confilegal a la trayectoria profesional (2018); Premio Legal Marcom a la mejor reputación de abogado (2018); Lawyer of the year in Spain (Capital Markets); Best Lawyers 2018 y 2019; Premio The Lawyer European Awards al socio director del año en Europa (2016); entre muchos otros.
"Nos emociona dar la bienvenida a Luis de Carlos al Consejo de Asesores. Su dilatada experiencia y conocimiento serán de gran valor para nuestra empresa. Estamos seguros de que su incorporación fortalecerá nuestro equipo y contribuirá significativamente a alcanzar nuestros objetivos futuros", añade Salvador Marín, CEO de Howden Iberia.
Con la incorporación de Luis de Carlos, el Consejo Asesor de Howden se fortalece al sumar tres profesionales de alto nivel y con amplia experiencia en diferentes sectores.
Confluence Group integra la correduría sevillana Segon
Confluence Group anuncia la integración de Segon Correduría de Seguros, una correduría online con sede en Sevilla reconocida por su asesoramiento digital y personalizado en seguros de Salud, Decesos, Vida y dispositivos electrónicos.
Esta unión refuerza nuestro compromiso de ofrecer soluciones innovadoras y centradas en el cliente. Confluence señala que Segon destaca por su enfoque 100% digital, brindando a sus clientes un servicio cercano y adaptado a las necesidades actuales del mercado.
Con esta integración, Confluence Group amplía su perfil de cliente a personas que están muy familiarizadas y demandan innovación tecnológica, lo que unido a las herramientas ya consolidadas dentro de la correduría pone a disposición del cliente un crecimiento y mejora constante en su experiencia. Los clientes de Segon continuarán recibiendo el mismo nivel de servicio y atención al que están acostumbrados, ahora respaldados por la solidez y el alcance de Confluence Group.
Esta alianza nos permitirá ofrecer una gama más amplia de productos y servicios, manteniendo nuestro compromiso con la calidad y la innovación.
Confluence Group celebra su IV Convención nacional con inspiración cinematográfica
Confluence Group celebró en Málaga este pasado otoño su IV Convención anual bajo el lema 'Una red de cine'.
El evento, que contó con el patrocinio de 15 compañías, se desarrolló con un enfoque totalmente disruptivo y experimental inspirado en el cine con el objetivo de llevar a los asistentes a una experiencia inmersiva y visualmente impactante que, como siempre, desafió las convenciones tradicionales del sector.
El encuentro, que reunió a la red de franquiciados y profesionales del sector, fusionó elementos cinematográficos con una propuesta vanguardista. A través de presentaciones y performances inspiradas en el séptimo arte, la correduría transmitió el mensaje de que la evolución tecnológica y la innovación son las claves para marcar la diferencia en un mercado competitivo.
Uno de los momentos más esperados fue la presentación de las novedades tecnológicas del departamento de Innovación y Desarrollo, donde se explicaron las nuevas funciones del multitarificador, además de la presentación de la nueva web de marketing.
José Luis Medel, CEO de la empresa, destacó durante su intervención los éxitos económicos que la compañía ha experimentado este año y reafirmó su "compromiso con los valores que hacen de la correduría un referente: innovación, esfuerzo y una visión humanizada del negocio. Estos principios han consolidado a una red que crece día tras día".
La convención también ha cumplido la función de ser una plataforma para recordar las ambiciosas metas de la compañía hasta el 2025, entre las que se encontraba duplicar el volumen de negocio y que, según los datos presentados por el CEO, ya va camino de superar con creces dicho objetivo.
HD + Insurance Broker, protagonista de 'Historias Aseguradas'
SegurosNews y Foliume han celebrado a mediados de noviembre la segunda Mesa Virtual de ‘Historias Aseguradas’, en la que participaron: Montserrat Recio Fernández, Cyber Risk Specialist en RibéSalat; Joaquín Mª Alonso, Business Developer Manager en HD+ Insurance Broker, y David Soto Almau, Cybersecurity Principal en ERNI, que debatieron sobre los ciberseguros y la ciberseguridad bajo la moderación de Martin Fagioli, CEO de Foliume, que contextualizó la situación poniendo de relieve que el 96% de las empresas españolas han sufrido un ciberataque y que España se encuentra en el Top 10 de países que ha sufrido más incidentes. Asimismo, apuntó que solo el 29% de las pymes españolas cuenta con un ciberseguro, porcentaje que asciende al 44% entre las grandes corporaciones.
En relación con el crecimiento de los ciberataques, David Soto comentó que "el negocio de los datos es muy lucrativo, razón fundamental por la que podemos esperar un incremento de los ciberataques en los próximos años". Montserrat Recio confirmó " un aumento considerable de los clientes que están interesados en protegerse de forma integral contra los ciberataques". En su opinión, "el asesoramiento es fundamental para concienciar a las pymes sobre la importancia invertir en la transferencia del riesgo a una póliza de seguro, con el objetivo de mejorar la resilencia en ciberseguridad". En cuanto al futuro, lo dibujó como "exigente y complejo".
Sobre la importancia de un buen asesoramiento también habló Joaquín Alonso, quien subrayó que este es todavía más importantes en las pymes, "ya que piensan que a ellos nunca les va a pasar".
En cuanto a las posibles medidas que pueden adoptar las empresas para protegerse frente a ciberdelincuentes, David Soto considera que "la más importante es concienciar a la plantilla", formarla y que cuente con armas para detectar que puede ser malicioso. También resaltó la importancia de utilizar contraseñas de calidad y ser consciente de las vulnerabilidades que se tienen como empresa.
Por su parte, Recio apuntó que “el proceso para trabajar con un cliente en ciberseguridad es meticuloso y colaborativo". Comienza con la recopilación de información del cliente, datos sobre su infraestructura tecnológica, acerca de cuál es su tiempo de respuesta… Toda la información que ayude a conocer todo lo posible la situación del cliente frente a los ciberriesgos.
Respecto a los ciberseguros, Joaquín Alonso, admitió que "hay un margen de mejora muy grande, ya que no deja de ser un producto nuevo".
Intermundial celebra su 30º aniversario con la vista puesta en la expansión internacional
El Teatro Goya de Madrid fue el escenario elegido por Intermundial para el acto de conmemoración de su 30 aniversario, al que asistieron 400 invitados, entre ellos, nuestro presidente Javier García-Bernal, en representación de APROMES (en la imagen de la derecha, junto a Manuel López, CEO de Intermundial y de Atlantigo).
El evento contó con una mesa redonda moderada por el bloguero Paco Nadal y en la que participaron Manuel López, CEO de Intermundial y de Atlantigo; Manolo Molina, director de Hosteltur; Ricardo Fernández, CEO de Destinia; y Teresa García, gerente sénior de Global Default Insurance & Risk Strategy Implementation en la Asociación Internacional del Transporte Aéreo, además de presidenta de la Asociación de Ejecutivas de Empresas Turísticas (ASEET).
Intermundial ha crecido extraordinariamente a lo largo de los últimos 30 años, acompañando a la evolución del propio sector turístico español. Como una de las cuatro empresas de Grupo Atlantigo, es una compañía que factura más de 100 millones de euros al año, que habrá asegurado a más de 5,1 millones de personas al cierre de 2024, con más de 5.000 puntos de venta.
La firma acaba de relanzar su expansión internacional con el objetivo de continuar creciendo en Europa y Latinoamérica. Tras la oficina abierta en México, la compañía valora el próximo paso, con Argentina, Brasil y Chile en el punto de mira.
Rafael Álvarez-Escarpizo, nuevo director de Siniestros de Jhasa Brokers
Rafael Álvarez-Escarpizo Correa se ha incorporado como director de la Unidad de Siniestros de Jhasa Brokers.
Con una sólida trayectoria en la gestión de riesgos y una amplia experiencia en el sector, la correduría destaca que "Rafael aportará un gran valor a nuestro equipo, reportando a Juan Francisco Escudero Méndez".
"Su visión estratégica y su enfoque en la eficiencia operativa nos ayudarán a seguir mejorando nuestros servicios y a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes", concluye la correduría en la información sobre la incorporación del nuevo director de Siniestros.
En su perfil de Linkedin, Rafael Álvarerz-Escarpizo destaca que su trayectoria profesional ha estado unida a compañías de seguros, corredurías y gabinetes periciales, por lo que aporta "una amplia experiencia en la gestión integral de siniestros y en especial su vertiente técnico pericial".
"Estoy orgulloso por pertenecer a un equipo supermotivado, con gran experiencia y, sobre todo, por poner a los clientes en el centro de sus objetivos, ayudándoles a gestionar sus riesgos y darles un mayor valor añadido a través de su conocimiento y acompañamiento en su siniestralidad", ha declarado.
Jhasa Brokers, Segurgama, Intermundial, GSF Broker y Medialia, protagonistas de reportajes de 'Actualidad Aseguradora'
La relación entre corredores y aseguradoras es esencial para optimizar procesos y enriquecer la experiencia del cliente en el sector. Uno de los reportajes de 'Actualidad Aseguradora' (Especial Mediación, con fecha de portada 28 de octubre) explora cómo la rapidez en la respuesta, la calidad del servicio y la adopción de nuevas tecnologías afectan la dinámica entre estos actores. Además, en el reportaje se analizan las oportunidades y desafíos que enfrentan en la gestión de pólizas y en la tramitación de siniestros. La confianza mutua y el compromiso con la calidad del servicio se consideran elementos clave para la satisfacción del cliente y la sostenibilidad del sector.
Las periodistas María Águila y Elena Benito han contado para este reportaje con las opiniones de Rafael Álvarez-Escarpizo Correa y Silvia Carballo, director de Siniestros y responsable de Patrimoniales de Jhasa Brokers, respectivamente; Manuel López, CEO de Grupo Atlantigo e Intermundial, y Alberto Fidalgo Bestard, administrador y director técnico de Segurgama.
En el reportaje, desde Jhasa Brokers se considera que "en general, la respuesta de las aseguradoras es adecuada y valida, especialmente en la apertura de los siniestros. En consecuencia, las acciones posteriores, en cascada, son, en la mayoría de los casos correcta. No obstante, observamos que cuando tenemos que gestionar un siniestro algo especial que, por sus características, cobertura, póliza, etc. queda fuera de los parámetros estipulados por la aseguradora, la respuesta se ralentiza y en ocasiones, sin posibilidad de contacto".
Por su parte, preguntado por su valoración de la precisión y eficiencia de las aseguradoras en la emisión de pólizas y en la tramitación de siniestros, Manuel López considera que "estamos por el buen camino". "La mayoría de las compañías aseguradoras son conscientes de la necesidad de implementar una digitalización real para optimizar sus procesos tanto en la emisión de pólizas, como en la gestión de siniestros. En este sentido, nosotros como Intermundial hemos entendido desde siempre la tecnología como parte fundamental de nuestro ADN, por lo que estamos orgullosos de estar a la vanguardia en cuanto a digitalización se refiere", añade.
Alberto Fidalgo considera que "hoy en día, la precisión y eficiencia de las aseguradoras en la emisión de pólizas es en general impecable" mientras que en la tramitación de siniestros su valoración es "buena" en Autos y "mejorable" en Diversos.
Accede al reportaje completo de 'Actualidad Aseguradora' [PDF].
En el mismo número de 'Actualidad Aseguradora', el periodista David Ramos ha contado con la opinión sobre la diversificación de cartera de Enrique García Mérida, fundador y director general de GSF Broker, y de Ruth Pérez, directora comercial de Medialia.
Como se explica en el reportaje, la diversificación de la cartera se ha convertido en una estrategia esencial para los corredores, que buscan no solo crecer, sino también asegurar su viabilidad en el mercado. Mientras que los ramos tradicionales como Autos, Salud y Multirriesgos representan una parte significativa de los ingresos, la capacidad de adaptarse a nuevas realidades y ofrecer soluciones más completas y personalizadas es clave para proporcionar un servicio integral al cliente.
El fundador y director general de GSF Broker, apunta en el reportaje que su correduría apuesta por la diversificación "buscando la posibilidad de ofrecer una cobertura global a los clientes, fruto de la aparición de nuevos riesgos que han influido en sus necesidades, la evolución de los productos aseguradores para cubrir dichas necesidades y las posibilidades que ofrecen los nuevos canales de distribución, que facilitan el acercamiento a los clientes". En definitiva, afirma que se trata de "encontrar solución a los riesgos que solicitan los clientes". "Hay que ir adaptándose si quieres sobrevivir", añade.
Mientras tanto la directora comercial de Medialia considera que a la hora de afrontar la diversificación "la mayor dificultad es hacer entender a nuestra red la importancia de tener una cartera bien compensada y diversificada en ramos estratégicos, especializándose en estos ramos para poder ser más competitivos, lo cual revierte económicamente de forma muy positiva en nuestros franquiciados".
Accede al reportaje completo de 'Actualidad Aseguradora' [PDF].
Enrique García Mérida y Roberto Puente, entre los ganadores del IV Torneo de Padel Hiscox
Hiscox organizó a mediados de noviembre, con mucho éxito y gran participación de corredores de seguros, la cuarta edición de su Torneo de Padel.
El delegado territorial de APROMES en Castilla-La Mancha, Enrique García Mérida y Roberto Muñoz fueron los ganadores en la competición del nivel básico. Ambos posan junto a Miguel Ángel Aguilar, director de Distribución y Ventas de Hiscox España (primera foto de la izquierda).
Por su parte, Pablo Losada y Roberto Puente, vicepresidente de APROMES, fueron los vencedores del nivel intermedio (ambos posan en la segunda fotografía de la derecha también junto al director de Distribución y Ventas de Hiscox Expaña, Miguel Ángel Aguilar).
Rincón del asociado
En APROMES, por encima de las cifras, creemos en las personas. Por ello, esta sección está abierta a todos nuestros socios para que compartan sus puntos de vista, nos informen de sus logros y podamos conocer sus éxitos profesionales.
Para la próxima edición de APROMES más cerca puede remitir su información, al correo electrónico apromes@apromes.com, señalando en el asunto: 'Para el Rincón del asociado'.
