Canal de Corredores y Asociaciones de REALE:
Con vocación de ser innovadores y receptivos

Javier Espinosa Calderón
Director del Canal Corredores y Asociaciones de REALE

Me he incorporado a la compañía REALE el pasado 15 de noviembre de 2006 como responsable del Canal de Corredores y Asociaciones. Provengo del sector asegurador, en el cual inicié mi actividad profesional en 1990 como asesor comercial en CENTRO ASEGURADOR, para incorporarme al año siguiente a  LA UNIÓN Y EL FÉNIX, donde ocupe varios puestos, como el de inspector y director de sucursal. En el año 1996 me incorporo a WINTERTHUR donde, siempre dentro del Departamento Comercial, tuve diferentes responsabilidades, en mi última etapa como director de la  sucursal de Madrid.

“Nacemos con la vocación de ser innovadores y receptivos a todas aquellas aportaciones que nos realicéis”

Como sabéis, nuestro sector se encuentra inmerso en cambios importantes, sobre todo si tenemos en consideración la Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, aprobada el pasado 7 de julio de 2006. En mi opinión, se abren grandes expectativas de desarrollo y oportunidades, por ello y con el fin de adaptarnos a vuestras necesidades, hemos decidido establecer un Modelo de Distribución Multicanal, Canal de Agentes y Canal de Corredores.

IMPORTANCIA DEL CANAL DE LA MEDIACIÓN
Nuestro negocio está distribuido fundamentalmente por  mediadores de seguros, que en el caso de los corredores representa el 60% del total de nuestra cartera. Por ello la importancia que para  nosotros tiene dicho canal de distribución.  Especializarnos nos va a permitir desarrollar todas aquellas acciones encaminadas a la mejora del servicio hacía vosotros, nuestros principales clientes.

En el reciente ‘Estudio de Mercado a Corredores y Corredurías 2006’, de ICEA, en el cual se han realizado 1.063 encuestas a corredores, hemos participado junto con otras 13 compañías de seguros. La valoración global nos sitúa en el cuarto puesto de dicho estudio, lo cual pone de relieve la buena situación de partida en que nos encontramos y que nos anima a continuar hacía adelante.

Nacemos con la vocación de ser innovadores y receptivos a todas aquellas aportaciones que nos realicéis.

Desarrollaremos todas aquellas acciones que nos permitan situarnos como uno de vuestros principales proveedores, en productos, servicios, innovación tecnológica, etc.

ASOCIACIONES, PRIORITARIAS

En lo que respecta a las Asociaciones, para nuestra compañía son prioritarias. En la actualidad disponemos de varios protocolos firmados, que nos aportan un volumen importante en primas. Nuestra intención no sólo es mantener, desarrollar e incrementar dichos acuerdos. Pensamos que, con vistas al futuro, es básico potenciarlos. 

En el caso de APROMES, a cierre de noviembre vuestra cartera con nosotros asciende a 2.639.630 euros.

Para este año dispondréis de una nueva gama de productos (Auto, Hogar, Comunidades, Construcción...); multitarificadores; la posibilidad de negociar productos personalizados; políticas comerciales y técnicas adaptadas a vuestras necesidades; e innovación tecnológica.

“Afrontaremos, junto con vosotros, un futuro esperanzador, en el que con seguridad conseguiremos un crecimiento sostenido y rentable”

En mi opinión, el sector asegurador se encuentra más profesionalizado y mejor gestionado, la nueva Ley contribuirá con seguridad a ello. Nos encontramos preparados para afrontar los nuevos retos que nos demande el mercado y, por ello, realizaremos todas aquellas inversiones necesarias que nos permitan mejorar en nuestra gestión.

Afrontaremos, junto con vosotros, un futuro esperanzador, en el que con seguridad conseguiremos un crecimiento sostenido y rentable.

Aprovecho la ocasión para desearos un excelente año 2007, tanto en lo personal como en lo profesional. Por mi parte me tenéis a vuestra entera disposición.

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José Cortizo Rubio, director general de PELAYO MONDIALE VIDA
"En esta compañía tenemos una sana obsesión: clientes y colaboradores satisfechos"

José Cortizo Rubio es licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, en la especialidad Financiera, y actuario de seguros. Tanto por formación como por experiencia profesional, ha estado siempre ligado al mundo del seguro. Así, y con anterioridad a su actual responsabilidad  en PELAYO MONDIALE VIDA, ha sido director asociado de VYP Consultora de Previsión y ha ocupado diversos cargos en AGF UNIÓN FÉNIX, AGF SEGUROS y en la gestora AGF ATLÁNTICO. Es además miembro de la Comisión Europea del Colegio de Economistas.

APROMES-.¿Cuál es el origen de la compañía?

JOSÉ CORTIZO-. PELAYO MONDIALE VIDA es una compañía especializada en el negocio de Vida, participada al 50% por el Grupo PELAYO y el Grupo LA MONDIALE, desde el 2001.

Pelayo es especialista en Seguros Patrimoniales, especialmente en Autos, y es la segunda mutua en España, cuenta con 1.000.000 de  mutualistas y con un volumen previsto de negocio en el año 2006 superior a los 530 millones de euros. LA MONDIALE es especialista en seguros sobre las personas, con un volumen de fondos gestionados de 32 millardos de euros, un volumen de negocio de 4,8 millardos y más de 750.000 mutualistas en seguros de Vida, lo que la sitúa como la tercera mutua francesa del mercado de seguros de Jubilación y líder en seguros de Jubilación Colectivos, con un 20% de cuota de mercado.

“Intentamos en todo momento estar cerca de clientes y colaboradores, anticiparnos a sus necesidades y satisfacer sus expectativas”

APROMES-.¿Cuál ha sido la evolución de la empresa en estos años?

JOSÉ CORTIZO-. La evolución de la empresa ha sido muy positiva en estos años, así la variable que mejor indica la gestión del negocio de Vida, las provisiones matemáticas, ha experimentado un crecimiento anual medio de 30% y la facturación un 28%, los resultados lo han hecho a un 14%.
 
Nuestra filosofía para conseguir esos resultados ha sido ganarnos la confianza de los clientes y colaboradores. En esta compañía tenemos una sana obsesión: clientes y colaboradores satisfechos. Intentamos en todo momento estar cerca de ellos, anticiparnos a sus necesidades y satisfacer sus expectativas y aunque a veces no lo conseguimos del todo, eso nos brinda nuevas oportunidades de mejora.

APROMES-.¿Qué productos y servicios pone PELAYO MONDIALE VIDA a disposición de sus clientes?

JOSÉ CORTIZO-. Ésta es una compañía de seguros de Vida que tiene como misión proveer de productos y servicios a particulares y empresas de tamaño mediano y pequeño y que cuenta con una oferta completa de productos y servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Para garantizar la tranquilidad de nuestros clientes tenemos una extensa gama de productos de protección personal y familiar. También damos respuesta a las necesidades de previsión social empresarial para pymes.

En el segundo semestre del 2006 hemos diseñado, en colaboración con la Dirección Técnica de APROMES, el producto a medida ‘TAR Especial APROMES’. Se trata de un seguro Temporal Anual Renovable, con opciones de cobertura a la medida de cada cliente y una tarifa muy competitiva. Este producto sólo puede ser comercializado por los corredores asociados a APROMES. 

En Ahorro-Previsión disponemos de cuatro planes de pensiones y de uno de los mejores planes de previsión asegurado del mercado, así como de una amplia gama de rentas vitalicias dotadas de gran flexibilidad y una excelente rentabilidad.

Para las necesidades de Ahorro-Inversión disponemos de dos productos, el ‘Vivahorro’, que invierte en renta fija, y el ‘Vivafondo’, que invierte en fondos de inversión, y el tomador asume el riesgo de la inversión.
  
Próximamente pondremos a disposición de nuestros clientes el nuevo producto de ahorro que ha creado la nueva Ley del IRPF, el Plan Individual de Ahorro Sistemático.

“El grupo PELAYO tiene un objetivo claro y apasionante: conseguir que, a finales del 2008, la facturación de la compañía de Vida represente el 15% de la de Autos”

APROMES-.¿Cuáles son los grandes objetivos de la compañía?

JOSÉ CORTIZO-. Nuestro plan a medio plazo, se inscribe dentro del proyecto del grupo PELAYO, que ha sido bautizado como ‘Misión 808’ y que tiene un objetivo claro y apasionante: conseguir que, a finales del 2008, la facturación de la compañía de Vida represente el 15% de la de Autos. 

Este ambicioso plan se apoya en tres pilares: desarrollar el potencial de la red PELAYO, en paralelo con la expansión de la red de especialistas financieros y en llegar a acuerdos con entidades que nos aporten distribución complementaria o especializada.

El plan de desarrollo se realizará teniendo en cuenta nuestros ejes estratégicos de calidad de servicio al cliente y de rentabilidad.

‘Liderfondo’, nuevo producto de PELAYO MONDIALE VIDA La red especialista de PELAYO MONDIALE VIDA cuenta con ‘Liderfondo’, un ‘unit linked’ con el que la aseguradora viene a completar su amplia gama de productos de inversión. Se trata de un producto innovador que ofrece al tomador la posibilidad de invertir la prima aportada en sectores con gran potencial de crecimiento: mercado inmobiliario, energías renovables y materias primas. ‘Liderfondo’ también incluye la modalidad de inversión Fondo Refugio, que la aseguradora presenta como “especialmente atractiva para situaciones de movimientos bruscos del mercado o para aquellos inversores con deseos de consolidar sus ganancias”. Este ‘unit linked’, que permite el rescate total y parcial desde el primer día, contempla, en caso de fallecimiento del asegurado, el cobro por parte de sus familiares del 100 por cien del valor de la póliza más un capital adicional en función de la edad de éste. La aportación mínima inicial es de 12.000 euros pudiendo realizarse aportaciones sucesivas por un importe mínimo de 3.000 euros.

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'Elite PM-Profesional':
nueva póliza de Subsidio

PREVISIÓN MALLORQUINA comercializa desde comienzos de año la nueva póliza de Subsidio ‘Elite PM-Profesional’, que, según la entidad, supone “un gran  paso adelante respecto a  las coberturas en seguros de indemnización diaria por enfermedad y accidente” habituales en el sector. El producto se ha diseñado teniendo en cuenta un estudio de mercado sobre autónomos, para el que se ha contactado con 3.500 autónomos de toda España.

Entre los objetivos  que se propuso la entidad al confeccionar el nuevo producto,  destacan: la definición de la póliza, con claridad de conceptos y coberturas;  reflejar en el contrato la realidad del servicio que presta  PREVISIÓN MALLORQUINA en los siniestros y mantener a la compañía  como  referencia del mercado asegurador en lo concerniente al ramo de Enfermedad en su modalidad de Subsidio Diario.

Las nuevas coberturas que ofrece ‘Elite PM-Profesional’ y que se suman a las que PREVISIÓN MALLORQUINA venía ofreciendo en sus anteriores  productos son: Enfermedades a consecuencia del embarazo (hasta 45 días) Enfermedades a consecuencia del parto (hasta 45 días incluyendo en los mismos una indemnización fija de 20 días en el momento de producirse el parto) Enfermedades mentales (hasta 90 días cuando el proceso requiera de internamiento en área hospitalaria, para su curación). Se podrán devengar indemnizaciones para siniestros derivados de un mismo proceso, por un plazo superior al periodo máximo de cobertura, si hubieran transcurrido 12 meses entre el alta del último siniestro y la baja del siguiente. Asimismo desaparecen exclusiones que estaban presentes en anteriores productos de la compañía: Enfermedades del sistema nervioso central Lesiones producidas por la práctica deportiva, cuando el asegurado estuviera federado o practicara competiciones, aún sin carácter profesional Enfermedades cuya única manifestación fuera el dolor Lesiones o procesos producidos por altercados del orden público riñas y/o peleas.

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El soporte papel y los mediadores de seguros

Mónica Castro
Coordinadora Departamento de Consultoría
GRUPO IWI PROTECCION DE DATOS S.L.

Una de las novedades más relevantes introducidas por la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) es la ampliación de su cobertura a todo tipo de soportes, entre ellos también el papel, ya que la anterior Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Automatizado de los Datos de Carácter Personal (LORTAD) sólo regulaba el soporte automatizado.

El fichero de soporte papel con datos de carácter personal ha suscitado cierta controversia con respecto a su aplicación temporal. Por una parte, existe una tesis muy extendida de que para este soporte se aplica el periodo de transición de 12 años, cuyo fundamento legal es la Directiva Comunitaria 95/46/CE, sobre el Tratamiento y Libre Circulación de Datos Personales. A esto se une la Disposición Adicional Primera de la LOPD que dispone literalmente un plazo de 12 años a contar desde el 25 de octubre de 1995 (fecha de entrada en vigor de dicha Directiva) para los ficheros y tratamientos no automatizados.

“El fichero de soporte papel con datos de carácter personal ha suscitado cierta controversia con respecto a su aplicación temporal”

La segunda tesis postula, sin embargo, que este periodo de 12 años no es tal para determinados ficheros de soporte papel. Esta tesis aduce precisamente el título de la Disposición Adicional 1ª, “Ficheros Preexistentes”, para argumentar que, haciendo una interpretación literal, el plazo está para los ficheros en soporte papel y otros que existían antes de la entrada en vigor de la LOPD, esto es, el periodo comprendido desde el año 1995 a 2000.

Por ende, los ficheros en soporte papel creados a partir de la entrada en vigor de la LOPD en el año 2000 (la mayoría), no son ficheros preexistentes y tienen así que cumplir con las obligaciones exigidas por la ley.

Sea como fuere, es imperativo para todas las entidades asumir el conjunto de obligaciones determinadas por la ley, ya que aún en el primer caso, el plazo de 12 años expira el próximo 25 de octubre de 2007.

En cuanto a las obligaciones que deben asumir las empresas con datos de carácter personal en soporte papel, vienen determinadas por lo dispuesto en el R.D. 994/1999, Reglamento de Medidas de Seguridad, hasta la aprobación (prevista para este año) del nuevo reglamento, en la medida en que su naturaleza lo permita. Así, es imprescindible adoptar medidas de seguridad en el almacenamiento del papel, bajo llave, en habitación cerrada y en armarios ignífugos por ejemplo, con un control de acceso para los ficheros de nivel alto. Sobre su destrucción, se exige que tenga unas garantías solventes de confidencialidad y que no sean susceptibles de recuperación.

(Consulte el documento informativo del GRUPO IWI sobre protección de datos)

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