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José Luis Medel cuenta en SegurosNews las claves de la expansión de Confluence

José Luis Medel, director general de Confluence Group, era entrevistado el pasado 28 de septiembre por la web especializada en el sector asegurador SegurosNews. En sus respuesas desvela cómo una correduría familiar de Córdoba ha evolucionado hasta contar con una red de casi 100 oficinas en la mayoría de las Comunidades Autónomas, que al cierre de 2019 incrementó un 33% el volumen de negocio y un 12% en ingresos netos.

Medel reconoce que, aunque en un principio pensaban que la pandemia iba a suponer un parón para su actividad, al final ha sido "un empujón en lo referente a la integración de un modelo basado en dos pilares: la tecnología y la forma de trabajar con el Affinity a lo que nos dedicamos, desde la central, ideando acciones que le permitan mejor en su negocio".

"No somos una correduría al uso, donde nos conformemos solo con que nuestro Affinity obtenga las mejores condiciones económicas, sino que intentamos proporcionarle también unas herramientas comerciales y tecnologías que le permitan mantener y mejorar su negocio. Para ello, llevamos años invirtiendo en nuestro propio programa de gestión easyBROK y Portal del Corredor", señala el directivo, quien prevé finalizar el año con 100 Affinity.

¿Y cuáles son las características que debe cumplir un corredor que quiera ser franquiciado? Medel responde: "Un mediador que quiera operar con Confluence Group debe querer impulsar su negocio con un modelo diferente basado en la profesionalidad y honestidad y con un gran apoyo tecnológico como base".

La entrevista íntegra a José Luis Medel está disponible en este enlace.


El CEO de Howden Iberia anuncia que su plan estratégico es llegar a 100 millones de euros en ingresos y 1.000 empleados en los próximos cinco años

Ceo de Howden IberiaEl Consejero Delegado de Howden Iberia, Salvador Marín, ha anunciado que su plan estratégico es llegar a 100 millones de euros en ingresos y a los 1.000 empleados en los próximos cinco años.

"Queremos seguir generando muchos puestos de trabajo y liderar el crecimiento del sector», afirmó. "Pero sobre todo, el principal reto de la compañía es mantener nuestra esencia, que nos ha permitido implementar el modelo global de Howden Broking Group de manera exitosa en el país en los últimos diez años. Queremos mantener el alma y los valores con los que se construyó esta empresa, y que son nuestro principal elemento diferenciador", resaltó Marín.

El CEO de la operación de Howden Broking Group en España y Portugal ha informado también de que ha cerrado el año financiero 2019-2020 superando los 25 millones de euros en ingresos, y 370 empleados. Además, con la reciente adquisición del 60% de Compensa Capital Humano, para el próximo ejercicio superaran los 35 millones, lo que implicara un crecimiento del 40%.

Los cuatro pilares fundamentales

Marín destacó asimismo los cuatro principales pilares que rigen la actividad de Howden Iberia. En primer lugar, la filosofía people first. Según explicó, su objetivo es "retener y captar nuevo talento", y eso "solo se consigue ofreciendo un proyecto claro, una estrategia definida y bien comunicada a los equipos; diseñando un desarrollo profesional individualizado; dando formación continua; apostando por la conciliación y dibujando esquemas retributivos en función del valor que aportas a la empresa", añadió.

En segundo lugar, está la especialización sectorial a través de la cual "aportamos valor a nuestros clientes mediante el conocimiento y expertise de nuestros equipos".

El tercer pilar en el que Howden Iberia articula su estrategia y funcionamiento es la expansión geográfica, según Marín "fundamental para estar próximos a los clientes y conocer tanto su entorno macroeconómico como sus necesidades".

Por último, el CEO de Howden Iberia hizo hincapié en la tecnología. Así, recordó que durante este año han implementado 'Serenity', un portal de usuario a través del cual el cliente podrá consultar sus pólizas, recibos, declarar y seguir la evolución de un siniestro, actualizar sus datos personales y, lo más importante, visualizar su nivel de riesgo comparando la información de coberturas actual con sus necesidades personales y familiares. Por supuesto, la plataforma incluye un comparador para poder contratar on line, siempre con la idea de mejorar la experiencia usuario.

One Company One Brand

Tras la unión a nivel global de Howden y RKH, divisiones de Retail y Wholesale/Reaseguro respectivamente, el Grupo estrena además una nueva imagen. "Una marca debe ser la expresión verdadera y auténtica de lo que eres. Por eso hemos decidido desarrollar la marca Howden, para así mantenernos fieles a la energía dinámica y emprendedora del negocio, y crear una plataforma que nos permita unir todas las marcas que hay detrás. La nueva marca visual refleja nuestra misión de ayudar a nuestros clientes a adaptarse, avanzar y prosperar en el mundo siempre cambiante en el que vivimos", afirmó José Manuel González, CEO de Howden Broking Group.

Howden compra una participación mayoritaria del bróker mexicano Adrisa

Por otra parte, Howden ha alcanzado un acuerdo para adquirir una parte mayoritaria de Adrisa en México. Con esta adquisición, el bróker continúa consolidando su posición en el mercado global de corretaje.

Una vez ambas operaciones se fusionen, José Luis Ordás será Executive Chairman, mientras que Luis Suárez de Lezo asumirá la posición de CEO del grupo. El acuerdo aúna a dos grandes nombres del mercado de seguros mexicano y amplía la unión del Grupo Ordás y Howden en 2017, según el comunicado, que destaca que juntos se convierten en la plataforma independiente más grande del sector, con más de 350 empleados y proporcionando su experiencia conjunta en líneas corporativas, que incluyen Property, Automotriz, Surety, Casualty y Employee Benefits.

Esta noticia se produce después de que el Grupo Hyperion, matriz de la correduría de seguros Howden Iberia, anunciara que había alcanzado un valor de 5 mil millones de dólares tras la incorporación de Hg Capital como accionista minoritario, junto con General Atlantic y CDPQ.


El programa Medialia DKV se reinventa al cumplir diez años con 'Movimiento Medialia'

El programa Medialia DKV se reinventa y renueva su compromiso con el sector de la mediación en su décimo aniversario con el "Movimiento Medialia. Más impacto para tu negocio".

Tras diez años ayudando a más 1.500 mediadores suscritos a alcanzar logros como:
- 80 niños apadrinados en Camboya
- Más de 40 recogidas de juguetes y alimentos en España
- Más de 42.000 € a ONGs escogidas por los mediadores
- 6.000 € donados a proyectos sociales para luchar contra la Covid-19

El objetivo de "Movimiento Medialia. Más impacto para tu negocio" sigue siendo el de implicar al mayor número posible de mediadores en acciones que facilitan la responsabilidad empresarial en el sector de mediación de seguros.

Este año, como novedad, las acciones se dividirán en dos. Habrá dos "Movimientos Medialia": uno para la red exclusiva y otro para la red de corredores, adaptándose a las necesidades de cada negocio y a la situación actual causada por la Covid-19.

Las acciones se agruparán en 3 retos, dentro de los cuales, los mediadores podrán realizar dos acciones simples, como informarse y actuar, en un periodo determinado de tiempo, para poder recibir reconocimientos y acreditaciones.

Los retos serán Reto Eco, Reto Negocio Responsable y Reto Acción Social, y las acreditaciones que recibirán los mediadores si logran completar las acciones de los retos serán Mediador comprometido con el Medioambiente, Mediador comprometido con el Negocio Responsable y Mediador comprometido con la Acción Social.


ERSM Insurance Brokers lanza el Club Clientes ERSM con ventajas y descuentos

Ceo de Howden Iberia

ERSM Insurance Brokers lanza un club de ventajas exclusivas para los clientes de la correduría. La visión de ERSM es poder ofrecer un valor añadido al de los servicios profesionales de la mediación, con el objetivo de crear un vínculo más estrecho con sus clientes.

Los clientes podrán acceder al club a través de un portal web o app para smartphones, donde encontrarán seguros personales, servicios gratuitos y descuentos en automoción, viajes, espectáculos y actividades para toda la familia. Pueden acceder haciendo click aquí y entrar sus datos en el apartado Registro del Club Clientes.

El acuerdo con más de 500 marcas comerciales diferentes posibilita que los clientes puedan llevarse descuentos en cada una de las compras que hagan a sus tiendas web. Tiendas como El Corte Inglés, Fnac, MediaMarket, Nike,… o e-commerce de Vueling, JustEat, Booking; incluyendo entradas para espectáculos y ocio (Cinesa, Ticketmaster,…).

El funcionamiento se basa en el cashback, es decir, cuando un cliente realice una compra o reserva en las diferentes tiendas del club, le generará un reembolso que se reflejará en su monedero virtual. Cada cliente irá acumulando euros por sus compras on line cuando lo haga desde las promociones agrupadas que encontrará en el club.

El Club Clientes ya se ha puesto en marcha y se pueden dar de alta todos los clientes de ERSM que así lo deseen. Próximamente, otras corredurías del Grupo ERSM iniciarán este servicio adicional entre su cartera de clientes.


 

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