AEGON quiere ayudar a que los españoles se preparen para la jubilación
Los Estudios de Preparación para la Jubilación de Aegon examinan las profundas repercusiones que está teniendo el aumento de la esperanza de vida sobre la forma de planificar la jubilación en todo el mundo. También explican cómo influye este panorama financiero cambiante sobre las expectativas y las aspiraciones de la gente en relación con su futuro.
En España, el escenario de la preparación para la jubilación apenas ha cambiado desde hace tres años, cuando iniciamos estos estudios. El optimismo sigue siendo moderado, tanto por lo que se refiere a las perspectivas de recuperación de la economía española como a la propia percepción de la situación económica personal. Cambiar radicalmente el comportamiento del ahorro sigue siendo una importante prioridad para mejorar la preparación para la jubilación. A través del desarrollo del Índice de Preparación para la Jubilación de Aegon (ARRI, según sus siglas en inglés), nuestro estudio permite cuantificar las carencias que son necesarias cubrir para que los trabajadores de toda España alcancen una jubilación tranquila. Existen, sin duda, obstáculos que escapan al control de las personas: en la zona euro, los tipos de interés han llegado a mínimos históricos y el envejecimiento de la población pone aún más presión sobre las finanzas públicas en un momento en el que se encuentran ya muy debilitadas. Para superar todos estos retos es preciso que más gente ahorre regularmente y que empiece a hacerlo desde joven; esta es, sin duda, la mejor manera de garantizar la seguridad económica durante la jubilación.
Yolanda Angulo Merino se incorpora como Financial Lines Major Loss Adjuster de AIG Iberia
Yolanda Angulo Merino ha sido nombrada Financial Lines Major Loss Adjuster para el ramo de Líneas Financieras de la aseguradora AIG Iberia. Licenciada en Derecho por la universidad del País Vasco y está colegiada en el Ilustre Colegio de Abogados de Madrid. Además, posee un Master en Seguros y Gerencia de Riesgos.
Antes de su incorporación a la aseguradora, trabajó en ACE EUROPEAN GROUP durante 15 años, los siete últimos como Supervisora Técnica de Líneas Financieras, dentro del Departamento de Siniestros. En su cargo en AIG, Merino se responsabilizará de la tramitación y gestión de los grandes siniestros de la aseguradora, reportando a José Martínez, Vice President Financial Lines Major Loss Claims para la región EMEA.
José Martínez quiso destacar sobre este nombramiento que “dentro del servicio de calidad que brinda AIG a sus clientes, se incluye la presencia en nuestro equipo de destacados profesionales, con amplia experiencia y un alto nivel de especialización, tal es el caso de Yolanda Angulo, que sin duda reforzara aún más las excelentes prestaciones que siempre brindamos a nuestros clientes, máxime en el crucial momento de un siniestro y más aún en el complejo mundo de las Líneas Financieras”.
Gran interés de la mediación por las ponencias ofrecidas por ARAG
Más de 300 mediadores han asistido a las ponencias realizadas por ARAG sobre los aspectos clave de la reforma del Código Penal, en vigor desde el 1 de julio, así como sobre la próxima reforma del sistema de valoración de daños y perjuicios causados a las personas en los accidentes de tráfico (Baremo). Este éxito de asistencia demuestra el gran interés que suscitan estos temas entre corredores y agentes de seguros, así como la importancia que estas novedades legislativas tendrán en el sector asegurador y las oportunidades de negocio que se abren en la defensa jurídica del auto.
Las sesiones informativas han sido a cargo de María Belén Pose, directora del departamento de Asesoria Jurídica Corporativa de ARAG, y Juan Dueñas, director territorial de ARAG. Algunas de las sesiones se han centrado especialmente en el análisis de la despenalización de las faltas y sus consecuencias para los procedimientos de reclamación derivados de accidentes de tráfico. “El gran interés demostrado por la mediación en conocer el alcance de estas reformas constituye una muestra inequívoca de profesionalidad” señala María Belén Pose.
Por su parte, Juan Dueñas pudo profundizar sobre las oportunidades de negocio que se abren para la mediación que comercializa seguros de defensa jurídica para autos y señaló: “Estos cambios legislativos modifican el marco actual y, seguros como ARAG Auto-Basic plus, permiten que la mediación pueda ofrecer soluciones a las nuevas problemáticas en las que se puedan encontrar sus clientes. “ Señala Juan Dueñas quien continúa. “Es importante que la mediación esté bien formada e informada pues es necesario conocer el alcance de las consecuencias que estos cambios comportan para que puedan asesorar adecuadamente a sus asegurados”.
Estas conferencias se han organizado tanto en los Colegios de los Mediadores como en el Auditorio Ágora que la compañía tiene en la sede central en Barcelona.
Nuestro Principal Valor: Mediadores como tú comprometidos con los Clientes
Nuestra Visión: Ser reconocidos por la mediación como el mejor “socio de negocio” para desarrollar una estrategia basada en el asesoramiento al Cliente que permita prestarle un servicio profesional orientado a cubrir sus necesidades en materia de previsión a largo plazo.
Porque no queremos ser un mero proveedor de productos, la propuesta de valor que te ofrecemos se basa en los siguiente pilares:
Director de Negocio - Pieza clave en su rol de Consultor de Negocio, te ayudará a realizar el plan de negocio y te brindará todo su apoyo en las gestiones con tus Clientes, aportando su amplia experiencia en labores comerciales, actuando como socio.
Formación - Cuenta con un gran reconocimiento dentro del Sector. Podrás acceder a acciones con contenidos genéricos de alto impacto e interés, así como acciones a medida de las necesidades en función de la segmentación de tus Clientes.
Marketing - Te daremos todo el soporte necesario, a través de nuestro Departamento de Marketing Operativo, en relación a todas las acciones propuestas orientadas a la consecución de negocio.
Soporte y Atención - Para la resolución de incidencias administrativas relacionadas con el negocio, ponemos a tu disposición nuestro departamento especializado en atención al Cliente y al mediador (CIDI).
AXA VIP incorpora formación para la digitalización de empresas y ayudas a la conciliación familiar
AXA VIP, el club de ventajas creado para los clientes de AXA, ha incorporado a su catálogo de ofertas una serie de novedades exclusivas pensadas tanto para empresas como para particulares. Para las pymes españolas se ofrecen ebinars formativos, seminarios online que permiten la interacción y cuyo objetivo en este caso es el de formar y ayudar a la digitalización de las empresas. La Tarjeta SOLRED es otro de los productos recién incorporados a este catálogo exclusivo para empresas, gracias a un acuerdo firmado con Repsol con el que empresas y autónomos podrán tener una serie de descuentos. Para más info pinche el link.
Para el caso de particulares, el club AXA VIP añade a su catálogo de ventajas exclusivas una ayuda familiar para poder compatibilizar la vida familiar con la laboral, con la que se puede acceder a campamentos y profesores particulares, que se suma a las ya ofertadas como asesoramiento legal, servicios de reparaciones en el hogar, montaje de neumáticos y descuentos en compras en más de 100 marcas.
Para más información se puede consultar el siguiente link
Decálogo de afectados por las tormentas
Seguir las indicaciones de las autoridades, documentar los daños con fotografías e inventarios y comunicar la ocurrencia de los siniestros son sólo tres de los consejos que la aseguradora AXA ha recogido en un decálogo de consejos prácticos dirigidos a los clientes afectados de las tormentas. “Es importante tener claro qué tenemos que hacer después de sufrir una tormenta, un fenómeno meteorológico muy violento, y normalmente imprevisto, con el objetivo de recuperar la normalidad lo antes posible”, afirma Dionisio Babiano, director de Siniestros de AXA España.
“Una vez que nuestra propia seguridad está garantizada hemos de agilizar la notificación para la reparación de los posibles daños ocasionados ya sea por la compañía o por el Consorcio de Compensación de Seguros”, apunta Babiano. Móvil, web, teléfono La aseguradora recuerda a sus clientes que pueden comunicarse con la compañía a través de la web cliente (link), el teléfono (902 40 40 84) o la APP AXAContigo donde podrán comunicar los daños ocasionados por las tormentas y hacer un seguimiento online de los mismos en caso de que sean cubiertos por la compañía o indicar los trámites necesarios en caso de que sea el Consorcio de Compensación de Seguros el gestor del evento.
El seguro que necesita, ajustado a sus necesidades
Somos una agencia de suscripción de seguros por cuenta de Hübener Versicherungs, que desde sus oficinas en Madrid ofrece soporte a diversos sectores públicos y privados de todo el territorio nacional.
Flexibilidad
y responsabilidad son los dos términos que como emblema caracterizan el
servicio y los diversos productos que ofertamos.
La teoría básica de actuación que seguimos como agencia de suscripción de seguros de Hübener, es la de suscribir negocios en programas o productos específicos, convirtiéndolos progresivamente en nichos de mercado.
Nuestra actividad abarca productos ya existentes o de nueva constitución, con coberturas ya utilizadas o de nueva creación.
En definitiva, C & L Underwriting Services cuenta con una amplia opción de seguros, ajustamos a la demanda existente, sus características y necesidades.
CNP Partners presenta su estrategia de desarrollo en el Sur de Europa
CNP Partners ha reunido este verano en su primera convención conjunta España-Italia a sus principales colaboradores presentando las líneas básicas de su estrategia de desarrollo en el Sur de Europa. Celebrada bajo el lema ‘CNP Partners, liderando el cambio’, en la convención se ha destacado la innovación y la transformación digital como herramientas imprescindibles para afrontar los retos de la industria aseguradora. “Nuestro propósito es focalizar la innovación de forma estructurada y priorizada”, ha confirmado Santiago Domínguez, director general adjunto de la compañía. Con este objetivo está prevista la creación de “mesas de innovación”, que se desarrollarán en ambos países y estarán focalizadas en “la aplicación de la innovación para solventar las necesidades del mediador, contextualizadas con la visión desde el cliente”.
En el evento, celebrado en Barcelona, Yves Couturier, presidente del Consejo de Administración de la aseguradora y miembro de la Comisión Ejecutiva del grupo CNP Assurances, ha destacado la solidez de su grupo, “así como el compromiso del mismo con su filial española”. También subrayó la apuesta por una estrategia multipaís y multicanal, en la que se enmarca la apuesta por continuar creciendo con la Mediación “a través de la respuesta a las necesidades de protección de todas las familias en Europa del Sur, con unos productos y servicios sencillos, útiles e innovadores”, como explicó el director general Jean Christophe Mérer.
Escenario actual y futuro
En esta primera convención conjunta de España e Italia han participado ponentes externos, que han proyectado cuál es el escenario presente y futuro del sector. Entre ellos, Gonzalo Camba-Méndez, economista principal del Banco Central Europeo; Fernando Moreno, subdirector general de Inspección de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones; y Diego Valero, presidente de Novaster y profesor de la Universidad de Barcelona.
Asimismo, el encuentro también contó con un espacio para la innovación. De la mano de Enrique Benayas, director general ICEMD y presidente del Club de Dirigentes de Comercio Electrónico, se abordó el reto empresarial de la innovación y la transformación en la nueva economía digital.
CNP Partners, jornada de voluntariado con la Asociación Talismán
CNP Partners ha celebrado una jornada de voluntariado con la Asociación Talismán, de San Martín de Valdeiglesias (Madrid), donde, por la mañana, trabajadores de la empresa y familiares ha colaborado en tareas de mantenimiento y mejora de las instalaciones de la asociación. Por la tarde, los participantes, junto a voluntarios y asociados de Talismán, han compartido una visita al parque botánico y temático ‘El Bosque Encantado’.
Esta iniciativa forma parte de la agenda de acciones que la aseguradora desarrolla cada año en materia de Responsabilidad Social Corporativa. Junto a estas jornadas periódicas de voluntariado, participa como patrocinador en los Premios Solidarios del Seguro que INESE organiza cada año, colabora económicamente con Aldeas Infantiles, participa en el Congreso Solidario del Seguro y en la Carrera Solidaria de AFANIC (Asociación de Familiares y Amigos de Niños con Cáncer).
Talismán es una asociación sin ánimo de lucro, creada en 2009 por un conjunto de familias residentes en la comarca rural comprendida en la conjunción de las provincias de Ávila, Madrid y Toledo. Esta organización abre un espacio de apoyo para los jóvenes discapacitados de la comarca y sus familias, donde se desarrollen sus potenciales y se ayude a su inserción socio-laboral.
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Generali avanza en su estrategia digital con el blog Infosobreseguros.com
Generali da un nuevo paso en su estrategia de digitalización con el lanzamiento del blog corporativo Infosobreseguros.com, que nace con el objetivo de acercar el mundo de los seguros al público general de una forma sencilla, didáctica y accesible.
Orientada tanto a sus clientes actuales como potenciales, la nueva plataforma recoge todo tipo de noticias e información útil a la hora de contratar una póliza. Así, Infosobreseguros.com ofrece un contenido de gran calidad estructurado en torno a siete grandes secciones: Salud, Hogar, Accidentes, Empresas, Coches, Decesos y Ahorro/Jubilación; apartados que, a su vez, representan algunas de las divisiones en las que la compañía cuenta con más expertise.
En línea con esta filosofía, los usuarios del nuevo blog encontrarán información sobre riesgos asegurables en el día a día, curiosidades y artículos de actualidad con consejos sobre temas muy variados, como los vehículos eléctricos o las coberturas del seguro de hogar para objetos de valor que pueden ser robados durante las vacaciones.
La puesta en marcha de esta iniciativa responde a la firme apuesta de Generali por la tecnología y la innovación. Un compromiso que ya ha demostrado en anteriores ocasiones con el desarrollo de proyectos como ‘Pago como Conduzco’, el primer seguro telemático que permite adaptar la prima en función de los hábitos de conducción; o herramientas como ‘Asesor Vida’, un innovador servicio que permite a los agentes de la compañía conocer las necesidades de aseguramiento de cualquier cliente frente a situaciones como la jubilación.
En este sentido, Santiago Villa, consejero delegado de Generali España, ha señalado que “esta iniciativa se enmarca dentro de la nueva estrategia de Generali, que dirige a la compañía hacia un nuevo modelo de negocio centrado en el servicio al cliente, con una oferta de productos y servicios “Smarter and simpler”. Una compañía caracterizada por el uso de la tecnología, para ser un referente en la multicanalidad y el multiacceso. Todo ello con el objetivo de ser la compañía aseguradora líder en retail”.
Fitch mejora el rating de todas las notas de Generali gracias a la gestión
A finales de agosto, La agencia de rating Fitch ha anunciado hoy que la deuda sénior de Generali ha mejorado a A- desde BBB+, los 1.000 millones de euros, a 4,125%, de deuda subordinada a BBB+ desde BBB, y toda la deuda subordinada a BBB desde BBB-. Al mismo tiempo, el rating IFS (Insurer Financial Strength) de Generali y sus principales filiales se ha ratificado en A-: Fitch ha comentado que el rating IFS sin condiciones ha mejorado de A- a A, pero la aplicación de un límite soberano (máximo un punto por encima del límite soberano de Italia) ha hecho que se mantuviera finalmente en A-. Las perspectivas son “estables”.
Fitch ha comentado que los ratings reflejan la mejora de la posición de capital de Generali, las expectativas de que el rendimiento de Generali continuará fuerte y la mejora en la gestión preservará el capital y reducirá el apalancamiento financiero.
Considera que Generali tiene alta flexibilidad financiera, como se ha demostrado, por ejemplo, con las actividades de prefinanciación llevadas a cabo en los últimos dos años. Los ratings también reflejan la mejora en los criterios de puntuación de Fitch para el sector de seguros.
“Somos el motor de su idea. En Grupo Pacífico creamos,
implementamos y gestionamos su proyecto desde la base hasta el final,
involucrándonos como si fuéramos uno más de su equipo. Un trato
personalizado que avala nuestra filosofía The power of meeting”.
Somos
una empresa familiar que ya ha cumplido más de 30 años al servicio de
sus clientes. Treinta años dedicados con ilusión a la creación de
congresos, eventos y reuniones que han dejado huella en sus asistentes.
Con un equipo humano de más de 120 profesionales, Grupo Pacífico
ha sabido adelantarse y adaptarse a los tiempos incorporando a su
portafolio de servicios nuevas disciplinas como: consultoría de
comunicación, soporte tecnológico, organización de congresos, eventos
especiales y viajes, tanto de incentivos como profesionales. Además, en
todos ellos, ofrecemos a nuestros clientes un servicio integral en la
gestión de su proyecto, dándole así la confianza necesaria.
Legadata es una empresa con cobertura nacional que ofrece por primera vez en el mercado de la Protección de Datos con un servicio completo ajustado a las necesidades reales de las empresas.
Nuestra misión principal es ofrecer a nuestros clientes un servicio de adaptación integral que se complemente con la mejor cobertura jurídica ofreciendo asesoramiento y defensa jurídica en materia de protección de datos junto con una responsabilidad civil hasta 1,5 millones de euros.
Además, ofrecemos la posibilidad de certificar su empresa por medio de una auditoría en materia de protección de datos, otorgando el Certificado LOPD y consiguiendo la máxima protección para cada uno de nuestros clientes.
Profesionalidad
Desde Legadata consideramos de gran importancia ofrecer el mejor servicio del mercado en materia de protección de datos, para ello profundizamos en la formación de cada uno de nuestros consultores para ofrecer un servicio de consultoría personalizado y con las máximas garantias.
Además Legadata cuenta con un departamento jurídico propio que ofrece el respaldo necesario de Backup al equipo de consultores y que nos permite ofrecer adaptaciones personalizadas y presenciales.
Legadata cubre la totalidad de las necesidades en materia de protección de datos.
Beneficio
El principal beneficio que ofrece Legadata a sus clientes es el servicio de consultoría en su totalidad, ya que ofrece de forma completa y profesional la adaptación de su empresa a la L.O.P.D.
Consideramos que uno de los beneficios más importantes de nuestra consultoría es ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de cumplir con la legalidad vigente.
Todos y cada uno de nuestros clientes van a poder acceder de forma confidencial y segura a una informacion en tiempo real sobre el estado de su adaptación a la L.O.P.D. Esta información ofrece la tranquilidad necesaria a nuestros clientes de haber contratado el mejor servicio.
Una de cada tres empresas identifica nuevos riesgos gracias a la ayuda de un asesor comercial
MAPFRE ha elaborado más de 23.000 mapas de riesgos gratuitos para las compañías y presenta una versión reducida para las microempresas
Conocer los riesgos a los que una empresa se enfrenta es fundamental para poder gestionarlos de forma profesional y hacer frente a cualquier imprevisto. Sin embargo, muchas veces las empresas, sobre todo las más pequeñas, no son conscientes de algunas de las incertidumbres a las que se enfrentan y, por ello, la labor de un asesor es fundamental. De hecho, una de cada tres empresas ha identificado nuevos riesgos o necesidades que no tenían detectadas previamente gracias a la ayuda de un asesor de MAPFRE, según se desprende de una encuesta de satisfacción realizada por la compañía sobre empresas a las que efectuó de forma gratuita un mapa de riesgos analizando su actividad o tamaño, entre otras variables.
El modelo “Empresas 360º” es un sistema único que ofrece un asesoramiento integral completamente gratuito para que pequeñas y medianas empresas conozcan realmente todas sus necesidades aseguradoras y cómo las tienen cubiertas.
A través de un cuestionario se identifican los diferentes riesgos a los que puede tener que enfrentarse la empresa, que son la base para elaborar un mapa individual para cada cliente, en el que gráficamente se representa la exposición de la empresa a cada riesgo analizado y cómo se encuentra comparativamente con la media del sector en el que trabaja. Una vez identificadas las necesidades, el cliente puede tomar sus decisiones de aseguramiento de forma consciente y razonada.
En su afán por acercarse aún más a las empresas más pequeñas, que son una parte muy importante del tejido productivo español, MAPFRE ha decidido simplificar esta herramienta y ofrecer a las empresas que facturan menos de 500.000 euros anuales un mapa más sencillo para permitirles conocer sus riesgos y si lo desean, hacerles, también de forma gratuita, un estudio más completo que les permita tomar decisiones sobre cómo protegerse ante los diferentes imprevistos que puedan surgir.
De la encuesta realizada por MAPFRE se desprende que el 63,5 por ciento de las compañías que detectan nuevos riesgos deciden contratar algún producto que les sirva para aminorarlos, con el objetivo final de centrarse en su negocio y conseguir un plus adicional de tranquilidad. La información general que ofrece el mapa de riesgos (patrimonio, cuenta de resultados, personal de la empresa y responsabilidad frente a terceros), así como las propuestas y mejoras sugeridas por los técnicos comerciales de MAPFRE para hacer frente a cualquiera de esos riesgos son los aspectos más valorados por los empresarios que han recibido estos servicios.
La gran mayoría de estas empresas (el 93,4 por ciento) están satisfechas con este estudio y ocho de cada 10 lo considera útil, destacando como principales ventajas la auditoría que se hace de todos los riesgos de la empresa, la comparativa con las empresas de su sector y la identificación de los aspectos más vulnerables.
MAPFRE cuenta en España con alrededor de 600.000 empresas aseguradas y una cuota de penetración del 20 por ciento.
Nuevo servicio de autorizaciones online para prestaciones de salud de MAPFRE
La entidad ofrece este servicio en Internet (www.mapfre.es) para la gestión de las pruebas y actos médicos que los clientes solicitan con mayor frecuencia
MAPFRE ha lanzado la autorización online de prestaciones de Salud implantándolo en su web www.mapfre.es para todos los asegurados de la entidad con acceso a través del Área de Clientes Internet.
Tras rellenar un sencillo formulario en Internet, el cliente recibe la aprobación de la autorización de forma inmediata, vía SMS o por e-mail. Las solicitudes que por alguna particularidad no se autoricen automáticamente se gestionaran por un gestor del Contact Center SI24, que se pondrá en contacto con el cliente en el plazo máximo de 24 horas.
Esta herramienta presenta una navegación fácil, intuitiva y rápida, que permite solicitar y obtener de forma inmediata la autorización de los actos médicos más comunes, entre ellos resonancias, sesiones de rehabilitación y osteopatía, endoscopias, colonoscopias o parto y cesárea. Estos actos representan, hasta el momento, el 65 por ciento de las autorizaciones solicitadas por los asegurados.
Este proyecto de autoservicio aporta mayor comodidad al cliente y una mejora en la eficiencia operativa de la compañía. MAPFRE se convierte así en una de las pocas entidades de Salud que ofrece respuesta inmediata online en la solicitud de autorizaciones médicas.
MetLife potencia su labor educativa con el nuevo programa de Gestiona Radio “MetLife, Observatorio del Seguro”
MetLife liderará el nuevo espacio de Gestiona Radio: “MetLife, Observatorio del Seguro”.
Este nuevo programa, que comenzó el 1 de septiembre, contará con una hora en las ondas, en las tardes de todos los martes. Cada mes se emitirán cuatro programas que estarán dedicados a una temática diferente, orientada a potenciar algunos de los puntos clave en el desarrollo de negocio de MetLife y en su compromiso con la sociedad.
Las temáticas que abarcarán los programas estarán dirigidas a exponer la tendencia de centrar el negocio en torno al cliente, a concienciar sobre la necesidad de estar protegidos, a promover una vida saludable, a informar sobre los nuevos hitos en innovación y a potenciar la gestión del talento.
Cada programa contará con un panel de expertos especialistas en la temática a tratar y con un invitado especial que ayudarán al oyente a profundizar en los temas propuestos desde el enfoque adecuado.
Con esta iniciativa, MetLife, la compañía de seguros de vida y salud más admirada según la revista Fortune, quiere reforzar su compromiso con la sociedad y contribuir a fomentar el conocimiento del sector seguros por parte de los ciudadanos, especialmente entre el sector más joven. MetLife tiene el objetivo de acercarse cada vez más a las necesidades de los consumidores y de adaptar el lenguaje asegurador, todo ello bajo un enfoque de constante renovación y de especialización. La innovación es la piedra angular de este proceso. Del mismo modo, MetLife quiere plasmar la importancia de la labor educativa que tienen las compañías de seguros para transmitir el valor de estar protegidos. Para todo ello, la firma de seguros apuesta por la gestión del talento de sus trabajadores y por fomentar el desarrollo del liderazgo en el resto de compañías.
Desarrollada por su filial Ingenium Propietarios, esta herramienta agiliza la resolución de siniestros a través de la transparencia, la trazabilidad y la inmediatez
Mutua de Propietarios presenta un innovador sistema de gestión on-line que reduce en un 40% el tiempo de peritación de los siniestros de sus clientes
Mutua de Propietarios ha puesto en marcha un innovador sistema de gestión pericial caracterizado por la transparencia, la trazabilidad y la inmediatez de las acciones que redunda en una mayor eficiencia y eficacia.
Desarrollada por su filial Ingenium Propietarios, esta plataforma denominada Soling se basa en tres pilares fundamentales: la utilización del entorno web como único escenario de trabajo; la aplicación de movilidad y el sistema de valoración de daños integrado; y la utilización de tecnologías de movilidad que permiten mantener un flujo de información constante hacia el cliente y la mediación.
El nuevo proceso de gestión de peritajes, al que se accede desde la web de Mutua de Propietarios, permite la asignación automática del perito; la consulta del historial de contacto con el asegurado/perjudicado; obtener información directa del proceso de peritación; la emisión y visualización de avances desde el propio riesgo peritado con reportajes fotográficos; la remisión de órdenes o partes de trabajo al servicio de asistencia desde el domicilio del asegurado, o la visualización del informe pericial final.
Entre las acciones que se van a registrar en el informe pericial se encuentran el Alta del Perito, facilitándose los datos del profesional o gabinete; los Avances, con acceso al documento de avance generado por el perito con la integración de las fotografías realizadas in situ; la Inspección Pericial Realizada, con anotaciones sobre el día de realización del peritaje; Devolución del Informe Pericial, en el caso de que perito no pueda desarrollar el peritaje por imposibilidad de acceso, anulación, errores, etc…; y el Cierre del Informe Pericial, que queda integrado en el sistema on-line, permitiéndose el acceso al mediador.
“La plataforma facilita el trabajo al perito proporcionando medios de organización y control para el desarrollo de su trabajo diario, que le permiten conocer en todo momento el estado de su “cartera” de peritajes”, explica David Grau, director de Desarrollo Corporativo de Mutua de Propietarios. Asimismo, esta inversión en tecnologías de movilidad ha permitido reducir un 40% el proceso de peritación y, por tanto, agilizar el proceso de resolución de siniestros. “De este modo, se mejora el servicio prestado hacia el cliente y su calidad, al estar acompañado en todas las etapas de la peritación de un siniestro”, subraya David Grau.
El proceso de integración de la totalidad de los informes periciales de Mutua de Propietarios en esta plataforma finalizó en el mes de abril, por lo que en la actualidad todos los siniestros se gestionan a través de la plataforma Soling. La adaptación de la red pericial a la nueva plataforma ha supuesto un importante esfuerzo, habiéndose formado a más de 300 profesionales .
“Estamos ante un importante cambio en la gestión que refuerza nuestra actitud de servicio hacia el asegurado y la mediación, y que se enmarca en una nueva etapa en la que la innovación, la transparencia y la mejora continua deben presidir el proceso de gestión pericial como garante de la calidad que debemos ofrecer a nuestros clientes”, concluye David Grau.
El seguro de protección de alquileres de Mutua de Propietarios, en las plataformas de MPM Software
Mutua dePropietarios y MPM Software han acordado el desarrollo y la puesta en marcha del seguro de protección de alquileres de la aseguradora en 'SEG Tarificador'. El producto, que podrá operar de forma individual o bien actuando como un producto complementario a otra póliza de seguro, estará disponible para su activación a todos aquellos corredores que deseen incorporarlo durante el tercer trimestre de 2015.
Asimismo, también se va a proceder a actualizar la plataforma 'SEG Integrador' para incorporar los servicios de consulta y descarga de PDF de pólizas y el alta y consulta de siniestros. Además, fruto del acuerdo de colaboración entre las dos partes para la puesta en marcha de EIAC, también estará disponible la descarga de los recibos de cartera en dicho formato.
Apuesta por el mediador
En Mutua de Propietarios apostamos por el Mediador Profesional, nuestra más eficaz vía de distribución. En un mercado tan complejo y competitivo como el actual sólo un auténtico profesional en seguros puede realizar una correcta labor de asesoramiento en la elección del producto adecuado. Él es quien conoce con seguridad tanto las coberturas de cada uno de nuestros productos como las necesidades del cliente.
Centramos nuestros esfuerzos en proporcionar al Mediador una serie de productos especializados en el ramo, altamente innovadores y competitivos, así como nuevos servicios y aplicaciones capaces de simplificar su carga administrativa.
Pelayo recibe el galardón a la Mejor Campaña de Relaciones Públicas en los Premios de Marketing y Comunicación en Seguros INESE 2015
El XI Encuentro Anual de Marketing y Comunicación en Seguros celebrado este martes 22 de septiembre en la Casa Árabe de Madrid albergó un año más la entrega de los V Premios de Marketing y Comunicación INESE 2015, galardones creados con el objetivo de apoyar, difundir y reforzar las buenas prácticas, la innovación y la estrategia de marketing y comunicación en el sector asegurador.
Pelayo, con sus acciones desarrolladas en el último año alrededor de sus patrocinios de la Selección Española de Fútbol, la Selección Sub’21 y la Selección de Fútbol Femenino, se hizo en esta edición con el Premio a la Mejor Campaña de Relaciones Públicas, que fue entregado por el director general de la Asociación General de Empresas de Publicidad, David Torrejón, al director de Marketing de Pelayo, Francisco Cabrero.
Se reconoce de esta manera el esfuerzo realizado por la aseguradora para aumentar la relevancia de su patrocinio y mejorar la asociación de la marca con el combinado nacional entre el público. Para conseguir estos objetivos, desde Pelayo se trazó una estrategia de branded content y social media. La primera estaba basada en generar una arquitectura de contenidos relevantes que pudieran ser replicados por los medios y tuvieran mucho recorrido en redes sociales. La segunda se basó en emplear las cuentas en redes sociales de SientelaRoja como plataforma online para la amplificación de contenidos y acciones; y para potenciar la conversación social de las diferentes selecciones españolas de fútbol alrededor de SientelaRoja. Pelayo optó por apostar en mayor medida por la Selección de Fútbol Femenino, capitalizando la información y la conversación en redes sociales sobre su primera participación en un Mundial. Asimismo, se generaron contenidos con la Selección Absoluta Masculina que iban más allá del interés deportivo, apoyándose en la enorme popularidad de los jugadores. El lanzamiento de todos estos contenidos se calendarizó para que vieran la luz en los días clave para su máxima repercusión. El resultado del esfuerzo de Pelayo fue una enorme repercusión de sus contenidos en los medios, con apariciones en televisión, prensa escrita, prensa online y redes sociales.
Acciones como “El Toque Pelayo” (vídeos con producción cinematográfica y potencial viral en los que las jugadoras realizaban diferentes competiciones de habilidad con un balón), las felicitaciones de los internacionales enviaron a sus progenitores en el Día del Padre y el Día de la Madre o las declaraciones de los jugadores sobre las necesidades que tienen entorno al mundo del seguro y las cualidades de la marca Pelayo son sólo tres ejemplos de las diferentes acciones desarrolladas por la aseguradora en el último año, que se pueden disfrutar en el canal de SientelaRoja en YouTube.
El Premio a la Mejor Campaña de Relaciones Públicas INESE 2015 subraya que el patrocinio es para Pelayo una herramienta básica para acercarse a sus consumidores desde un punto devista más cercano y más emocional. El patrocinio ayuda a la aseguradora a crear emociones únicas llevadas a términos y actuaciones de marketing, buscando acercar los seguros a la gente, convirtiéndolos en algo accesible y fácil de entender.
Los jugadores de la Selección Española destacan la confianza y la cercanía como aspectos más importantes de un seguro
‘Vida Horizonte Plus’ pone a tu disposición un seguro de ahorro muy flexible, para que puedas elegir en cada momento las aportaciones que desees realizar, de una manera cómoda, adaptada a tus necesidades, y que siempre te aportará una rentabilidad garantizada.
Desde 1943, Preventivaasume la misión de dar seguridad a la familia, a cada uno de sus miembros y a su patrimonio. Somos especialistas en desarrollar productos que ofrecen estabilidad personal, estabilidad emocional en situaciones penosas y protección de los bienes familiares. Con servicios exclusivos que hoy prestan las entidades de nuestro Grupo: Preventiva Seguros, Expertia Compañía de Decesos y Avantia.
Hoy, 1.000.000 de asegurados depositan su confianza en Grupo Preventiva. Nuestra estructura asistencial, que tiene Certificación de Calidad Aenor, incorpora las herramientas de gestión tecnológicamente más avanzadas y que nos permiten inmediatez, asistencia con la máxima eficacia y atención personalizada.
De padres a hijos, aseguramos las necesidades de previsión familiar en el contexto de un hogar que evoluciona y en consonancia con las personas que lo componen y sus diferentes requerimientos aseguradores.
Con la mejor relación de aseguramiento en prestaciones-precio. Con la mejor calidad asistencial.
Porque, para nosotros, la familia es la base del progreso humano.
‘Reale Ciber Seguridad’ protege a Pymes y Comercios en materia de riesgos cibernéticos y protección de datos
Según datos de estudios recientes del sector de seguridad informática, España se sitúa en séptimo lugar como fuente de ataques online en Europa y el 70 % de los ciberataques están dirigidos a las pequeñas y medianas empresas. Teniendo en cuenta que en España hay 3.114.361 empresas de las cuales 3.110.522 (99,88%) son PYME (entre 0 y 249 asalariados), y dentro de este grupo, el 95,8% tienen menos de 10 empleados, por lo que se convierten en las organizaciones más expuestas a los ataques cibernéticos.
‘Reale Ciber Seguridad’ se integra dentro del ramo de Responsabilidad Civil, en el que Reale Seguros está desarrollando propuestas innovadoras, integrales y diferentes al tradicional concepto del ramo. Con esto, la compañía pretende posicionarse como referencia en el ámbito de los seguros para PYMES y Comercios.
La solución, que ha comenzado a comercializarse este mes de julio, ofrece las siguientes novedades:
1.Integración de la prevención dentro de la póliza.
Mediante servicio novedoso de uso ilimitado desde el momento inicial de contratación de la póliza. Consistente en:
-Análisis externo e interno de las redes informáticas del cliente, ejecutando los procesos de corrección apropiados en cada caso.
-Adecuación personalizada a la normativa LOPD de los datos utilizados por el cliente.
2.Asistencia técnica frente a una intrusión de terceros en los sistemas informáticos del asegurado
3.Protección frente a reclamaciones de terceros por:
-Incumplimiento del deber de custodia de datos.
-Transmisión de malware ( virus , gusanos, troyanos, etc)
-Difamación en medios corporativos.
Con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad especializado para todas estas coberturas, las empresas que contraten este seguro dispondrán de servicios de valor añadido como: una plataforma web específica para el cliente donde poder resolver todos sus problemas de ciber seguridad; un equipo de técnicos profesionales tanto en materia de riesgos cibernéticos como de protección de datos que facilitan la gestión de cualquier incidente; una línea de atención al cliente propia para los clientes de esta solución; un welcome pack en el que podrán encontrar un documento de recomendaciones en caso de sufrir un incidente de seguridad en sus equipos informáticos; y, además, recibirán una newsletter bimestral con información sobre las nuevas amenazas y las actualizaciones de los servicios.
Podrás encontrar aquí toda la información sobre este y otros productos.
Los españoles, los europeos que disponen de menos ahorros para afrontar una incapacidad laboral
La mitad de los españoles subestiman el riesgo que tienen de quedar incapacitados para trabajar y por lo tanto, cuenta con recursos limitados para protegerse ante una pérdida de ingresos por incapacidad, según el estudio elaborado por Zurich Seguros a 6.000 personas en 6 países europeos (España, Irlanda, Italia, Suiza, Reino Unido y Alemania), para comprobar si la población protege sus ingresos frente al riesgo de sufrir una reducción de los mismos por la pérdida de la capacidad para trabajar.
El español medio posee una reserva a través de ahorros, inversiones, pensiones y pólizas de seguro para vivir 3,3 años, siendo el valor más bajo de Europa, ya que la media europea se sitúa en 4,6 años, con los alemanes a la cabeza, con una media de 6,8 años.
La Unidad Móvil de Intervención de Zurich Seguros reduce en un 50% el tiempo de gestión en siniestros de desastres naturales
En su primer año de actuación, la compañía ha realizado más de 200 intervenciones en 6 Comunidades Autónomas
La Unidad Móvil de Intervención (UMI) de Zurich Seguros ha permitido a la compañía reducir en un 50% el tiempo de gestión en siniestros producido por desastres naturales, ofreciendo una respuesta más eficaz y comprometida con sus usuarios en su primer año de actuación.
Vicente Cancio, nombrado CEO del Grupo Zurich en España
Sucederá en el cargo por jubilación a Julián López Zaballos, máximo directivo de la compañía durante los últimos 10 años, a partir del 1 de enero del 2016.
En julio, Zurich comunicaba el nombramiento de Vicente Cancio como CEO del Grupo Zurich en España, cargo que se hará efectivo el próximo 1 de enero de 2016. Cancio, que durante los últimos años ha asumido importantes responsabilidades de carácter internacional con base en Europa y América Latina, sustituirá en el cargo a Julián López Zaballos, incorporado a la compañía en 1997 y CEO desde hace más de 10 años.
Vicente Cancio asume la dirección de Zurich en España y el reto de mantenerla como una de las principales referencias del mercado asegurador en el país. Cancio se incorporó al Grupo Zurich hace más de 25 años. Nacido en Cádiz, casado y padre de 5 hijos, ha ocupado diversos cargos de responsabilidad de la compañía en España, Inglaterra, Suiza y Latinoamérica, entre los que destaca el de Director General de la División de Zurich Empresas en España y recientemente el de Director de Desarrollo Corporativo para Latinoamérica. Su nombramiento es un claro ejemplo de la política de gestión del talento del Grupo Zurich para impulsar y promocionar a las personas internamente, mediante el apoyo de sus carreras profesionales, tanto a nivel nacional como internacional.
Por su parte, Julián López Zaballos continuará en el cargo hasta la incorporación oficial de Vicente Cancio. Durante el periodo de transición, López Zaballos mantendrá también su rol en el Comité de Dirección de la División Europea de Seguros Generales del Grupo, así como su presidencia de Zurich Asistencia, Deutsche Zurich Pensiones y Consejero de las compañías aseguradoras conjuntas con el Banco Sabadell.
Bajo el liderazgo de López Zaballos como CEO, el Grupo Zurich se ha consolidado como un referente en materia de solvencia y solidez financiera y ha realizado su transformación multicanal con acuerdos de distribución, adquisiciones e integraciones muy importantes que han impulsado el liderazgo de la compañía en nuestro mercado, entre los que cabe destacar muy significativamente el acuerdo en el área bancaseguros con el Banco Sabadell.
Fundamental ha sido también el impulso que le ha dado, durante todo su mandato, a la gestión del Capital Humano, posicionando al Grupo Zurich como una entidad altamente atractiva para atraer, desarrollar y fidelizar talento, lo que le ha llevado a recibir reconocimientos como "empleador preferente" o ser incluida 8 veces consecutivas en la lista "Top Employer".
También durante esta etapa, se ha celebrado el 130 aniversario de Zurich en España y la compañía se ha convertido en el patrocinador principal de la Zurich Marató de Barcelona y la Zurich Maratón de Sevilla, dos claras apuestas de la empresa por el deporte y los valores vinculados a éste.
ASOCIACIÓN PROFESIONAL DE MEDIADORES DE SEGUROS. APROMES