nº3 OCTUBRE 2007
 

 


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‘Auto Reale’Nuevo seguro ‘Auto Reale’

Dentro de su permanente vocación de mejora de productos y su esfuerzo continuo de adaptación de los mismos a las necesidades de los clientes, Reale ha creado un nuevo producto de Automóviles que integra las mejores prestaciones y servicios del mercado, incorporando garantías exclusivas y nuevas prestaciones.

 

TURISMOS Y VEHÍCULOS COMERCIALES (PRIMERA CATEGORÍA)

• Tres líneas de negocio

‘Esencial’: único en el mercado, se trata de un producto con las garantías esenciales y básicas, orientado a clientes con poca utilización del vehículo.

‘Global’: producto con amplias coberturas para el conductor, los ocupantes y el vehículo.

‘Premium’: pensado para los vehículos de gama alta.

• 3 modalidades para ‘Global’ y ‘Premium’.

De más sencilla a más completa, con opciones flexibles y adaptables a las circunstancias de cada asegurado.

Terceros

Modalidad de seguro que ofrece las coberturas de responsabilidad civil obligatoria exigidas por la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulación de Vehículos a Motor, incluyendo además las coberturas de responsabilidad civil voluntaria hasta 50 millones de euros, protección jurídica, defensa de multas, gastos de cursos recuperación de puntos, seguro de accidentes para el conductor hasta 90.000 euros, seguro de decesos para los ocupantes del vehículo y Asistencia en Viaje.

Terceros Ampliado

A la modalidad anterior, añade Reposición y Rotura de lunas, Daños por Incendio, Indemnización por Robo e Indemnización por daños del vehículo que sean por siniestro total. Además, esta modalidad incluye Robo de los efectos personales y equipajes de los ocupantes del vehículo, Indemnización mensual por retirada del carné y Gastos de limpieza del interior del vehículo como consecuencia del transporte de heridos.

Se puede elegir de forma independiente cada una de las garantías que son necesarias para su asegurado.

Todo Riesgo

Incluye todas las coberturas de la segunda modalidad, añadiendo Daños propios con franquicia o sin franquicia.

• Nuevas prestaciones y garantías.

Incorporamos nuevas coberturas, entre las que destacan:

‘Global’

– Responsabilidad Civil Suplementaria a los familiares del conductor.
– Hasta 60.000 euros por daños causados a terceros por el incendio del vehículo en el garaje.
– Reclamación por reparaciones defectuosas en caso de accidente del vehículo.
– Diez sesiones de asistencia psico-emocional en caso de accidente grave del asegurado.
– En las pólizas Todo Riesgo con franquicia, en caso de siniestro total no se aplica la franquicia.
– En la garantía de Daños Propios se reduce la franquicia en un 20%, si el asegurado repara el vehículo en nuestros talleres preferentes.
– Daños que cause a terceros por la conducción del vehículo en vías no aptas.
– Reclamación por los daños que pueda sufrir el asegurado en un accidente de circulación como peatón o ciclista.
– Vehículo de sustitución por accidente o avería de 7 a 35 días o si lo prefiere, en vez de la prestación del servicio, el asegurado puede solicitar una indemnización de 30 euros al día.

‘Premium’, incorpora las prestaciones anteriores más:

– Daños que el asegurado cause a terceros en un accidente de circulación como peatón o ciclista.
– Reclamación por los daños que pueda sufrir el asegurado en un accidente de circulación como pasajero de cualquier vehículo privado.
– Doble indemnización por fallecimiento del conductor y su cónyuge.
– Vehículo de sustitución en caso de accidente, avería o robo desde el primer momento y hasta 35 días (en lugar de la prestación del servicio, el asegurado puede solicitar indemnización hasta 60 euros/ día).
– Instalación y mantenimiento durante 4 años del sistema Detector para los vehículos de más de 40.000 euros.
– 18.000 euros en caso de gran invalidez del asegurado en accidente de circulación, indemnización para adaptar la vivienda o el vehículo.

CAMIONES Y VEHÍCULOS INDUSTRIALES. VEHÍCULOS AGRÍCOLAS (SEGUNDA CATEGORÍA)

Se establecen dos modalidades de contratación:

• Terceros
• Terceros ampliado

CICLOMOTORES Y MOTOCICLETAS (TERCERA CATEGORÍA)

Se establecen tres modalidades de contratación con las mismas prestaciones que en Turismos y Vehículos Comerciales:

• TERCEROS BÁSICO
• TERCEROS AMPLIADO
• TODO RIESGO.

Sólo para MOTOCICLETAS y con 120 euros de franquicia mínima obligatoria.

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Santiago Domínguez, director comercial de PELAYO MONDIALE VIDA
“El crecimiento de Vida contradice a quienes afirmaban que tras la reforma fiscal su comercialización iba a situarse en un terreno de importante dificultad”

En este boletín informamos de la evolución del seguro de Vida en el primer semestre, unos datos que se conocían con una celeridad, impensable hace unos años, producto del trabajo desarrollado por UNESPA, ICEA y por las propias aseguradoras. Este hecho nos permite tomar el pulso del mercado con pocos meses de diferencia lo que resulta de gran utilidad para los gestores, estrategas y comerciales, que trabajan en el día a día del sector. Con estos datos sobre la mesa, conversamos con el director comercial de PELAYO MONDIALE VIDA, Santiago Domínguez, para conocer su opinión sobre las tendencias que se encuentran detrás.

APROMES.- ¿Cómo calificaría el crecimiento en general del sector en el primer semestre?

SANTIAGO DOMÍNGUEZ.- Según las cifras de que disponemos, el sector en su conjunto ha crecido en volumen de primas facturadas el 19,37%, hasta alcanzar  un total de 12.328 millones de euros. Este crecimiento viene a contradecir a quienes afirmaban que tras la última reforma fiscal, que alineaba la forma de tributar de todo el ahorro, la comercialización de seguros de Vida iba a situarse en un terreno de importante dificultad.

APROMES.- Nos ha comentado que el crecimiento ha sido importante, ¿pero ha sido uniforme en todas las líneas de negocio?

SANTIAGO DOMÍNGUEZ.- Como ya nos viene acostumbrando el mercado de seguros de Vida tiene una importante diversidad de modalidades, cuya evolución dista mucho de ser igual. De hecho podríamos decir que se han comportado especialmente bien los nuevos seguros PIAS y los seguros de Vida vinculados a activos, así como los seguros de Vida Riesgo. Se han comportado de una manera menos brillante pero razonable los PPA y los seguros de Rentas y han tenido un comportamiento pobre los seguros colectivos.

APROMES.-¿Y que productos son los que no se han llegado a comportar todo lo bien que se esperaba?

SANTIAGO DOMÍNGUEZ.- La tipología más castigada es la de Vida Colectivos que, con una facturación de 1.923 millones de euros, ha tenido en este semestre un decrecimiento de más del 6%. Lo cierto es que desde la finalización del período de exteriorización obligatoria de los compromisos por pensiones con los empleados, el mercado parece no encontrar una nueva veta de crecimiento, conformándose con un enfoque de mejora de condiciones y mayor especialización en lugar de en la captación de nuevo negocio.  De hecho, hace ya algún tiempo que se espera que entre la Administración y las patronales del seguro y de los planes de pensiones pudiera generarse un nuevo enfoque de fomento de la previsión privada empresarial, que muchos esperan pueda materializarse a través de los nuevos planes de previsión social empresarial, extensión del concepto Plan de Previsión Asegurado (PPA) a la previsión colectiva y que, por el momento, no han visto la luz en la práctica.

APROMES.-¿ Cómo calificaría la evolución de los PPA?

SANTIAGO DOMÍNGUEZ.- Han crecido un 35% en provisiones técnicas, llegando hasta los 728 millones de euros, si bien este desarrollo se ha realizado con preferencia en redes agenciales, que con  576 millones de euros, tienen el grueso del negocio. Sin embargo, la novedad legal que permitirá a los clientes de planes de pensiones individuales utilizar los PPA en sus traspasos, creemos que generará en los próximos meses interesantes oportunidades de negocio, ligadas sobre todo a un mercado con excesiva volatilidad para un enfoque de cliente necesariamente conservador.

APROMES.-¿ Y el seguro de Vida Riesgo?

SANTIAGO DOMÍNGUEZ.- Hace años que en el mercado se espera una contracción en el crecimiento de esta línea de negocio, por su alta vinculación con la concesión de préstamos bancarios, especialmente de préstamos hipotecarios. Lo cierto es que, a finales de este trimestre, el mercado de Vida Riesgo crecía en torno a un 14%, muy por debajo de las cifras de otros ejercicios. En una coyuntura como ésta, en la que la concesión del crédito es menos ágil y los tipos más altos, los crecimientos se atenúan y los gestores tienden a desarrollar estrategias de mantenimiento de la cartera de unos productos que dan una importante estabilidad a la cuanta de resultados de las compañías.

APROMES.-¿ Cómo se han comportado los nuevos Planes Individuales de Ahorro Sistemático (PIAS)?

SANTIAGO DOMÍNGUEZ.- El mercado está muy satisfecho del lanzamiento de este novedoso producto, con ventajas fiscales y orientado a una finalidad de previsión social basada en el ahorro periódico.
Como es sabido se trata de un producto nuevo que en pocos meses casi ha facturado 280 millones de euros, pese a que aún quedan muchas entidades por lanzar su oferta al mercado. Baste con decir que, de la cifra mencionada anteriormente, prácticamente su totalidad procede del canal bancario, ya que el canal de mediación tan sólo ha facturado unos 7 millones de euros.

APROMES.-¿ Qué opina de la evolución de los Unit Linked?

SANTIAGO DOMÍNGUEZ.- Lo cierto es que el mercado está relativamente perplejo ante el crecimiento tan importante que han tenido estos productos, en el primer semestre del año, tras la última reforma fiscal. El mercado de hecho ha facturado 2.138 millones de euros con un crecimiento del 69% sobre el año anterior, muy por encima de las expectativas del sector.
Lo cierto es que, si hacemos un análisis más profundo, el grueso del crecimiento se debe a un posicionamiento especialmente agresivo de uno de los grandes bancos de nuestro país, que ha facturado el sólo más de 1.200 millones de euros en este período sin que su movimiento haya sido seguido por otras entidades de un tamaño similar y el mismo esquema de distribución, que no llegaban a facturar ninguna más de 10 millones de euros.

APROMES.- Y los seguros de rentas, ¿están aprovechando suficientemente su ventaja fiscal?

SANTIAGO DOMÍNGUEZ.- Nuestra opinión es que el mercado no ha llegado a madurar el esquema de marketing, por el que hacer llegar al cliente la oportunidad fiscal que esconden estos productos más allá de los productos en formato de PIAS. De hecho, el crecimiento de algo más del 7.5% en un producto tan privilegiado fiscalmente nos parece claramente mejorable en el futuro. Algunos analistas de mercado confían en el desarrollo de los seguros de dependencia para potenciar esta figura.

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Premio del Colegio de Mediadores de Seguros de Granada

El Colegio de Mediadores de Seguros de Granada ha hecho entrega, en el marco de los actos de celebración de la Festividad de la Virgen del Perpetuo Socorro, de los premios Ciudad de la Alambra y los premios Generalife, a las entidades aseguradoras más valoradas. Uno de los premios ha recaído en PREVISIÓN MALLORQUINA.

Buena acogida de'Elite PM-Profesional'

La póliza de Subsidio 'Elite PM-Profesional', que comercializa de forma  exclusiva PREVISIÓN MALLORQUINA, ha tenido una muy buena acogida. Esta póliza incorpora nuevas coberturas a las que ya ofrecían productos anteriores de la aseguradora.

Las coberturas que ofrece 'Elite PM-Profesional' y que se suman a las que PREVISIÓN MALLORQUINA venía ofreciendo en sus anteriores productos son:

  • Enfermedades a consecuencia del embarazo (hasta 45 días)
  • Enfermedades a consecuencia del parto (hasta 45 días incluyendo en los mismos una indemnización fija de 20 días en el momento de producirse el parto)
  • Enfermedades mentales (hasta 90 días cuando el proceso requiera de internamiento en área hospitalaria, para su curación).
  • Se podrán devengar indemnizaciones para siniestros derivados de un mismo proceso, por un plazo superior al periodo máximo de cobertura, si hubieran transcurrido 12 meses entre el alta del último siniestro y la baja del siguiente.

Asimismo desaparecen exclusiones que estaban presentes en anteriores productos de la compañía:

  • Enfermedades del sistema nervioso central
  • Lesiones producidas por la práctica deportiva, cuando el asegurado estuviera federado o practicara competiciones, aún sin carácter profesional
  • Enfermedades cuya única manifestación fuera el dolor
  • Lesiones o procesos producidos por altercados del orden público riñas y/o peleas.

La protección de datos y las empresas, ¿son compatibles?

Mónica Castro
Coordinadora Departamento de Consultoría
GRUPO IWI PROTECCION DE DATOS S.L.

Mónica CastroDesde enero del año 2000 en el que entró en vigor la Ley Orgánica 15/1999 de protección de datos (LOPD), todas las empresas que almacenen, utilicen o manipulen de algún modo datos de carácter personal deben cumplir con esta ley.
Hasta aquí, todo muy bien. Pero el problema estriba en que, debido a la gran desinformación existente, hay muchas empresas que desconocen esta ley, y otras muchas que, a pesar de conocerla, no saben exactamente si están dentro del ámbito de aplicación de la misma. Así pues, y en pocas palabras, la LOPD es una ley que dicta medidas de seguridad y obligaciones que deben cumplir las personas y empresas que utilicen datos de carácter personal (como nombre y apellidos, dirección, teléfono, e-mail, etc.) en su actividad laboral.

Todas las personas y empresas que mantengan, traten o modifiquen datos de carácter personal están obligadas a cumplir con la LOPD. Así, por ejemplo, una empresa cuya actividad sea el transporte de mercancías mantendrá un fichero o base de datos con los nombres direcciones y teléfonos de los clientes y, por lo tanto, estará obligada a cumplir con la LOPD. Una panadería con tres trabajadores seguramente no guardará una base de datos de clientes, pero si de trabajadores, con lo cual también estará obligada a cumplir con la ley. Las clínicas, farmacias, hoteles y oficinas son más ejemplos de empresas que deben regirse por la LOPD.
Lo que se pretende proteger con esta ley es el derecho a la protección de datos, o, en otras palabras, el derecho de cada individuo a conocer en todo momento quién posee sus datos personales y con qué finalidad.

“La LOPD pretende proteger el derecho de cada individuo a conocer en todo momento quién posee sus datos personales y con qué finalidad”

Por eso, todas las empresas deben informar a sus clientes, proveedores y trabajadores o candidatos a un puesto de la existencia de un fichero o base de datos en el cual se almacenarán sus datos, de la finalidad de esa recogida de datos y de quién es el destinatario de los datos, entre otras obligaciones. Por supuesto, los titulares de los datos personales tienen una serie de derechos como el derecho de acceso a los datos, mediante el cual la persona interesada puede solicitar que se le informe de qué datos posee la empresa a la cual solicita este derecho. O el derecho de cancelación, que sirve para que los datos que se prestaron dejen de utilizarse y se destruyan.

Cuando una persona ejerce alguno de estos derechos es muy importante atenderlos en un plazo menor de 10 días, ya que, en caso contrario, se podría incurrir en una falta grave que acarrearía sanciones de hasta 300.000 euros.

“El coste de implantar la normativa dependerá del nivel de protección y del respeto por los datos personales que la empresa estuviera aplicando anteriormente”

Uno de los argumentos más esgrimidos por los empresarios a la hora de implantar la normativa de protección de datos es el coste que conlleva. Pero este coste dependerá del nivel de protección y del respeto por los datos personales que la empresa estuviera aplicando anteriormente. Por poner un ejemplo paralelo: si una empresa quiere aplicar la normativa de prevención de riesgos laborales y hasta el momento nunca había hecho nada, le parecerá muy costoso, ya que tendrá que comprar extintores, equipos de protección individual, carteles indicadores, etc. Si ya disponía de estos requisitos a la empresa no le parecerá tan caro aplicar la normativa.

Así, si una empresa ya está utilizando contraseñas en sus equipos informáticos de modo que sólo la persona autorizada pueda acceder al ordenador, si guarda bajo llave las copias de seguridad y los archivos de papel, y si informa normalmente a todos sus clientes de la finalidad de la recogida de sus datos, entonces no le parecerá tan costoso como a la empresa que no ha hecho nada.

Además, cuando ya se ha implantado la normativa, es más fácil mantener las medidas de seguridad y seguir el protocolo que empezar desde cero.

Para terminar, con la LOPD se pretende proteger los datos de carácter personal de las personas físicas, pero también se obtiene un valor añadido: el cliente recibe una imagen muy positiva de la empresa, ya que ésta muestra gran respeto por sus datos. Otras ventajas son la seguridad que se crea en una empresa que ante un incendio, un robo de los equipos informáticos o una inundación no tendría que paralizar su actividad, ya que al disponer de copias de seguridad actualizadas podría continuar su actividad. O ante la pérdida de datos personales podría saber con seguridad dónde se encuentran, ya que se realizaría un registro de salida de documentación que contiene datos personales.

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ASOCIACIÓN PROFESIONAL DE MEDIADORES DE SEGUROS. APROMES

C/ Maldonado nº 41. 28006 Madrid
Tel: 91.564.07.23
Fax: 91.564.07.27
e-mail: apromes@apromes.com